Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който АУРАКИТ ЕООД, ЕИК 208138702, събира, използва и защитава личните данни на посетителите и клиентите на онлайн магазин SERENIS.

Фирма: АУРАКИТ ЕООД
ЕИК: 208138702
Адрес: гр. София, ж.к. Малинова долина, ул. Никола Станчев, бл. 30, вх. 1, ет. 2, ап. 8
E-mail: serenisbg@gmail.com
Телефон: +359 878 272 738

---

2. Какви лични данни събираме?

При използване на нашия сайт можем да събираме следните данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка
• Данни за направени поръчки
• IP адрес и информация за използваното устройство
• Информация за поведението ви в сайта чрез бисквитки (Cookies)

---

3. За какво използваме вашите данни?

Личните данни се обработват единствено за:

• обработка и доставка на поръчки;
• комуникация с клиента;
• издаване на необходимите счетоводни документи;
• подобряване на работата и сигурността на сайта;
• анализ на посещаемостта и ефективността на рекламните кампании;
• изпращане на информация за нови продукти и промоции, когато сте дали своето съгласие.

---

4. На кого предоставяме вашите данни?

Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само когато това е необходимо за изпълнение на поръчката, включително на:

• куриерски компании Еконт и Speedy;
• доставчици на платежни услуги при плащане с банкова карта;
• счетоводни и ИТ партньори, когато това е необходимо за изпълнение на законови задължения.

Ние не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за маркетингови цели.

---

5. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за нормалното си функциониране, анализ на посещаемостта и подобряване на потребителското изживяване.

Използваме и Meta Pixel за измерване на ефективността на рекламните кампании и оптимизиране на съдържанието.

Можете да ограничите или изтриете бисквитките чрез настройките на своя браузър.

---

6. Колко дълго съхраняваме данните?

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на поръчката, спазване на законовите задължения или до оттегляне на даденото съгласие, когато това е приложимо.

---

7. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате право:

• на достъп до личните си данни;
• на коригиране на неточни данни;
• на изтриване на личните данни, когато това е приложимо;
• на ограничаване на обработването;
• на възражение срещу обработването;
• на преносимост на данните;
• да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

---

8. Контакти

При въпроси относно обработването на личните ви данни можете да се свържете с нас:

АУРАКИТ ЕООД
📧 serenisbg@gmail.com
📞 +359 878 272 738